Verzenden & retourneren
Verzending
Wij streven ernaar om elke betaalde bestelling die voor 15:00 uur op werkdagen wordt geplaatst dezelfde dag te versturen. PostNL levert in de meeste gevallen binnen 1 dag (binnen Nederland).
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een email met Track&Trace code zodat de levering gevolgd kan worden.
Bestellingen die in het weekend en op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verstuurd.
Verzendkosten Nederland:
- brievenbuspakje t/m 2 kg € 5,02
- pakketpost t/m 30 kg € 7,10
- als de bestelling boven € 50 is, wordt deze gratis bezorgd in Nederland
Verzendkosten België:
- pakketpost tot en met 23 kg € 11,35
- Wanneer de bestelling tussen de € 50,00 en € 75,00 is dan zijn de verzendkosten € 5,25
- wanneer de bestelling boven € 75,- is, zijn de verzendkosten gratis
Verzendkosten Spanje:
- pakketpost tot en met 23 kg € 17,00
- wanneer de bestelling boven € 75,- is, zijn de verzendkosten € 8,50
Verzendkosten Duitsland:
- pakketpost tot en met 23 kg € 11,19
- Wanneer de bestelling tussen de € 50,00 en € 75,00 is dan zijn de verzendkosten € 5,14
- wanneer de bestelling boven € 75,- is, zijn de verzendkosten gratis
Bedenktijd en Retourneren
Is uw bestelling toch niet helemaal naar uw zin? Retourneren is geen probleem. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@traktaartie.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.
Retouradres:
Traktaartie
Spoorbrughof 34
7321 BR Apeldoorn
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan:
Traktaartie
Tweelingenlaan 34B,
7324 AM Apeldoorn, Nederland
info@traktaartie.nl
06-15271644
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mee dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
— Besteld op (DD-MM-YYYY) :
— Bestelnummer :
— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):
— Naam/Namen klant:
— Adres klant :
— IBAN Rekeningnummer:
— Handtekening van klant:
— Datum (DD-MM-YYYY):
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
